O que caracteriza uma empresa servidora? Um dos 6 elementos principais de uma empresa servidora são os chamados “processos servidores”. Vemos nas imagens seguintes um exemplo de um processo, que constitui um serviço prestado aos clientes com dificuldade de locomoção. O supermercado poderia se contentar em apenas suprir seus clientes com os produtos disponibilizados em sua loja, mas neste caso ele vai além, procurando auxiliar aqueles com dificuldade de caminhar ao disponibilizar carros elétricos para uso enquanto fazem suas compras. este é o verdadeiro SUPERMERCADO SERVIDOR!
E você, está fazendo algo semelhante em sua empresa?